Consultoría NOM-037-STPS
Teletrabajo – Condiciones de seguridad y salud en el trabajo
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Asesoría para implementar NOM-037-STPS
¿En qué consiste y qué incluye la implementación?
Nuestra consultoría especializada en la NOM-037-STPS-2023 facilita la transición hacia modelos de trabajo híbridos o remotos bajo un marco de legalidad y seguridad.
El servicio contempla el diseño de la Política de Teletrabajo, la elaboración de contratos específicos y la estructuración del listado de personas trabajadoras bajo esta modalidad. Nos enfocamos en la validación de las condiciones de seguridad y salud en los lugares de trabajo remotos, asegurando que cuenten con conectividad, ergonomía y condiciones ambientales adecuadas.
Acompañamos a su organización en la integración de mecanismos de comunicación y las pausas para el derecho a la desconexión, garantizando un cumplimiento robusto que mitiga riesgos ante inspecciones federales.
Capacitación en NOM-037-STPS
Formación adaptada a las necesidades de cada organización
Desarrollamos programas de capacitación técnica enfocados en sensibilizar tanto a líderes como a colaboradores sobre los riesgos y responsabilidades del teletrabajo.
Nuestros cursos son totalmente adaptables a la infraestructura tecnológica y cultura de su empresa, cubriendo temas críticos como la prevención de riesgos ergonómicos, factores psicosociales y el uso correcto de herramientas digitales. Entendemos que la dinámica B2B exige eficiencia; por ello, facilitamos el aprendizaje sobre el mantenimiento de equipos y la seguridad de la información
Al finalizar, entregamos las constancias de competencias laborales pertinentes, asegurando que su capital humano cuente con el conocimiento necesario para mantener la productividad sin comprometer su salud integral.
Inspección de NOM-037-STPS
El servicio de inspección ofrece una auditoría técnica para validar que los lugares de trabajo propuestos por sus colaboradores cumplan con los estándares mínimos de la STPS.
Realizamos revisiones presenciales o remotas (mediante listas de verificación validadas) para evaluar la iluminación, ventilación y el estado físico de los insumos de trabajo proporcionados. Este proceso de verificación es fundamental para detectar agentes de riesgo que puedan impactar la salud del personal a largo plazo.
Al concluir la inspección, emitimos reportes de cumplimiento y recomendaciones preventivas, permitiendo a la dirección de Capital Humano y EHS tener una visibilidad clara sobre el nivel de cumplimiento normativo de su fuerza laboral distribuida.
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¿Por qué es importante implementar NOM-037-STPS?
La NOM-037 no es solo un requisito administrativo; es la respuesta legal a la transformación del mercado laboral en México.
Su implementación es crucial para delimitar las responsabilidades del patrón y del trabajador, evitando ambigüedades jurídicas en caso de accidentes o enfermedades ocurridas fuera de la oficina. Para las empresas B2B, adoptar esta norma significa proteger la integridad de su personal y asegurar la privacidad de los datos corporativos en entornos externos.
Además, establece las bases para un entorno laboral moderno que favorece la retención de talento especializado, demostrando que la organización es capaz de gestionar modelos de trabajo flexibles de manera profesional, ética y segura.
Beneficios de implementar NOM-037-STPS
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Preguntas frecuentes
Para efectos de cumplimiento con la STPS, la modalidad de teletrabajo se configura cuando la persona trabajadora desempeña más del 40% de su jornada laboral en un lugar distinto al centro de trabajo físico de la empresa, utilizando tecnologías de la información. Si su personal colabora bajo esquemas híbridos que superan este porcentaje, la implementación de la NOM-037 es obligatoria.
Nuestra asesoría ayuda a identificar con precisión estos perfiles para regularizar sus condiciones contractuales, asegurando que la empresa no incurra en omisiones legales que puedan ser sancionadas durante una verificación oficial de la autoridad laboral.
La norma establece que el patrón debe suministrar las herramientas necesarias para el desempeño de las funciones. Esto incluye equipo de cómputo, sillas ergonómicas y el pago proporcional de servicios de electricidad e internet. Es fundamental que estos insumos queden registrados en el inventario y se establezcan políticas claras para su mantenimiento y devolución.
En nuestra consultoría, diseñamos los mecanismos de control para que estos beneficios se entreguen de forma equitativa y transparente, permitiendo a la organización deducir correctamente estos gastos operativos mientras se garantiza un entorno de trabajo funcional para el colaborador remoto.
La NOM-037 permite que la verificación del lugar de trabajo se realice mediante una lista de comprobación llenada por el propio trabajador o mediante una visita física, previo consentimiento. Nuestra metodología incluye el diseño de autoevaluaciones digitales robustas que permiten al colaborador reportar condiciones de ventilación, iluminación y ergonomía de forma fotográfica o descriptiva.
Esto garantiza el cumplimiento de la norma sin vulnerar la intimidad del hogar. Este proceso documentado sirve como evidencia ante la STPS de que la empresa se cercioró de que el espacio de trabajo remoto cumple con estándares de salud básicos.
El derecho a la desconexión es un pilar de la NOM-037 para prevenir riesgos psicosociales. Implica que el trabajador no está obligado a responder comunicaciones fuera de su horario laboral pactado, incluyendo días de descanso y vacaciones. Para las empresas B2B, implementar esto requiere una gestión eficiente de la comunicación corporativa.
Nuestra asesoría ayuda a diseñar políticas internas que establezcan horarios claros y protocolos de contacto, evitando el agotamiento mental y mejorando la productividad durante las horas activas. Un trabajador que desconecta correctamente es más eficiente, reduciendo el ausentismo y fortaleciendo el compromiso con la organización.
El incumplimiento de las disposiciones de seguridad y salud en el trabajo puede derivar en multas que superan los 500,000 pesos por cada trabajador afectado, dependiendo de la gravedad de la omisión. Además del impacto económico, la empresa queda vulnerable ante demandas laborales por accidentes ocurridos en el domicilio que podrían calificarse como riesgos de trabajo no reportados.
Nuestra implementación integral minimiza estos riesgos financieros y reputacionales, asegurando que la empresa cuente con todos los registros, políticas y capacitaciones necesarias para demostrar un cumplimiento proactivo y diligente ante cualquier auditoría o requerimiento de la STPS.
